إن المعرفة هي مزيج مختلط من المفاهيم والأفكار والقواعد والإجراءات الإدارية والمالية كما أن المعرفة هي عبارة عن معلومات متنوعة مستنتجة من التجارب والخبرات العملية والحقائق والأحكام والتي تمتزج فيما بينها لتشكل مزيجاً كاملاً من المعلومات الصحيحة والتي بدورها تنتج المعرفة وذلك بهدف التطوير الإداري أو التغيير الإيجابي الفعال .
إن المعرفة تستنبط وتستنتج من الأفراد العاملين المبدعين والإداريين والعلماء والمفكرين كما أن المعرفة هي عبارة عن خليط من التجارب والأرقام والحقائق والتجارب والخبرات والذكاء والعواطف والأفكار والأعمال لتشكل فيما بينها نتاجاً معرفياً يطلق عليه المعرفة يمكن كتابتها وصياغتها بطرق واضحة .
إن إدارة المعرفة تهتم بدراسة أنشطة المعرفة وطرق المعرفة ومراحل المعرفة وكيفية المشاركة بالمعرفة وعملية نشر المعرفة والفئات المستفيدة من المعرفة .
إن إدارة المعرفة تقوم دائماً بتقديم حلول لكثير من المشكلات وتشجع إدارة المعرفة على التدخل من قبل العلماء والمفكرين لإيجاد حلول لكثير من القضايا التي تواجهها الإدارات المختلفة كما أن إدارة المعرفة تهتم بتشجيع المعارف والقيام بعمليات الإستثمار للموارد المعرفية والقيام بعملية التبادل في مختلف العلوم والمعارف كما أن إدارة المعرفة هي عبارة عن مجموعة متكاملة من الأنشطة الإدارية والعمليات المعلوماتية والمعرفية والوظيفية لتكون لدينا معرفة علمية جديدة نحو أمر معين وتجاه قضية من القضايا .